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【回頭看】抓細專病專區(qū)建設(shè)，抓實星級管理成效
不忘來路，方知前路，“回頭看”是為了更好的往前走。
10月30日，浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛率集團認知癥項目組執(zhí)行負責(zé)人張麗君、星級項目負責(zé)人徐春霞一行到南昌綠康豫章家園，開展特色認知區(qū)建設(shè)及護理員星級管理工作“回頭看”，鞏固建設(shè)成果，拓展管理成效。
檢查反饋會議上，南昌綠康豫章家園院長周承海分別對南昌今年4月開始實行護理員星級管理的方案制定、管理成效、存在問題，以及南昌特色認知區(qū)的建設(shè)發(fā)展方向、特色服務(wù)、提升路徑及未來規(guī)劃，進行了總結(jié)匯報，并表示會在集團的科學(xué)指導(dǎo)下持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新。
通過實地檢查、現(xiàn)場詢問、查閱臺賬后，張麗君、徐春霞分別就認知癥專區(qū)和護理員星級管理方面存在的管理亮點和存在問題進行了反饋點評，并給予了專業(yè)化的整改提升意見。
江飛表示南昌綠康總體進步較大，但還需再用心、再努力去打磨提升。江飛強調(diào)提升服務(wù)永遠在路上，南昌要進一步完善精細化動態(tài)分級照護方案，以零臥床、零異味、零約束為照護目標(biāo)，把友好化環(huán)境改造和個性化服務(wù)理念落到實處。在執(zhí)行護理員星級管理時，要強化基礎(chǔ)架構(gòu)，要與時俱進，要比學(xué)趕超，實實在在做到“知、信、行”，讓護理隊伍更強大、更專業(yè)，讓護理服務(wù)更規(guī)范、更暖心。
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