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【院長接待日】用心溝通，共筑幸福家園——南昌綠康豫章家園舉辦8月份院長接待日暨膳食管理委員會
治善必達情，達情必近人。8月28日下午，南昌綠康豫章家園舉辦8月份院長接待日暨膳食管理委員會。南昌綠康豫章家園院長周承海、副院長鄒艷超深入到長者居住樓層，與家園長者面對面零距離溝通，面對面交流，及時了解長者所思、所想、所盼。
會議現(xiàn)場，長者們積極圍繞飲食、護理質(zhì)量、護理員隊伍建設(shè)、公共資源節(jié)約等方面發(fā)表意見和建議。會議過程中，兩位院長耐心的傾聽長者對我園的表揚和批評意見，針對長者反映的意見和問題現(xiàn)場給出有效的解決方案，對需要辦理時間的問題及時移交相關(guān)部門進行研究處理，做到“事事有人管，件件有反饋”，并持續(xù)跟進問題后續(xù)進展。
本次會議是一場心聲的聆聽會，南昌綠康豫章家園將繼續(xù)秉承“以長者為中心”的理念，以實實在在的行動舉措，全面提升長者的獲得感、幸福感。 |
