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凝心聚力奮楫篤行——綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛來到南昌綠康豫章家園蹲點幫扶
根據(jù)集團《關(guān)于區(qū)域管理調(diào)整、重點機構(gòu)高管蹲點幫扶及相關(guān)人員聘任的通知》文件精神,為幫助南昌綠康豫章家園理清經(jīng)營管理思路,完成集團下達的年度目標任務(wù),8月2日至9日,綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛一行來到南昌綠康豫章家園開展蹲點幫扶。 幫扶期間,江飛率幫扶團隊對全園規(guī)劃布局、環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、滿意度評價等方面進行了實地走訪調(diào)研,將集團發(fā)展戰(zhàn)略思路和南昌特色及現(xiàn)狀緊密結(jié)合,制定了下半年度經(jīng)營管理計劃,并指導(dǎo)計劃有效的執(zhí)行落實。同時通過專題研討會、中高層座談會、經(jīng)驗分享會、服務(wù)技能提升培訓(xùn)及個人座談的方式,深挖南昌綠康發(fā)展中的痛點、難點、堵點,幫助南昌綠康解決工作中遇到的實際困難和問題,有效發(fā)揮了集團與機構(gòu)之間的橋梁紐帶作用。 認知癥照護培訓(xùn) 本次南昌行,江飛對認知癥照護進行了重點培訓(xùn),講述了我們?yōu)槭裁匆稣J知癥,怎么做認知癥才能出特色、樹品牌、見效益。并邀請濱江陽光家園副院長徐麗云,分別從以人為中心的照護理念,異常行為照護和建立有效溝通三個方面對認知照護的服務(wù)技巧進行了深入淺出的經(jīng)驗輸出,鞏固了大家對認知癥的認知,提升認知癥照護水平,為南昌綠康認知癥照護再提升工作給予了很多寶貴經(jīng)驗。 綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛總結(jié)作重要講話 在院辦公會上,江飛首先聽取了各條線負責人對下半年重點工作的匯報,隨后對綠康醫(yī)養(yǎng)集團旗下各機構(gòu)在質(zhì)控管理上的優(yōu)缺點進行分析對比。結(jié)合當下機構(gòu)的運營現(xiàn)狀和社會現(xiàn)狀,分別從醫(yī)療、運營、服務(wù)、改進、創(chuàng)新、營銷、認知、食堂、醫(yī)保、質(zhì)控共十個方面指明了南昌綠康未來的發(fā)展方向。江飛強調(diào):“想要辦好養(yǎng)老,首先要確定目標和定位,同時管理者要多學習多交流,要站在巨人的肩膀上快速成長,抓質(zhì)控、強管理,提服務(wù),增效益。千斤重擔一起挑,只要全員朝著一個目標前行,會有嶄新的局面?!?/p> 本次幫扶活動不僅體現(xiàn)了集團對南昌綠康豫章家園的重視與關(guān)懷,同時對我園存在的問題及短板理清了思路。我們堅信,在集團方針的引領(lǐng)下,南昌綠康豫章家園的各項工作都將取得長足進步,邁上新的臺階! |