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服務之星專欄 |傳承楷模精神 凝聚榜樣力量——南昌綠康豫章家園十一月“服務之星”評選揭曉
服務為先,為保持核心競爭力,以榜樣的精神和力量激勵前行,不斷的強化服務質(zhì)量和水平,提升長者滿意度,樹立服務模范,充分發(fā)揮榜樣的作用,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,南昌綠康豫章家園11月“服務之星”評選活動又開始啦。 讓我們一起揭曉,那些脫穎而出、在平凡崗位上創(chuàng)造出不平凡價值的服務之星吧!
11月服務之星公示 評選小組通過實地考評、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式,對候選員工行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務技能三大方面進行綜合考評,經(jīng)過層層評議、集中評審、統(tǒng)一公示,評選出3位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工授予11月“服務之星”稱號,每月員工大會將對“服務之星”進行表彰,頒發(fā)榮譽證書及特殊工號牌,并給予500元的經(jīng)濟獎勵。他們分別是介護區(qū)何成林、護理部黃瑤、市場部劉偉。 (一)
介護區(qū) 何成林 座右銘:踏踏實實做好老人服務 何成林在一線護理崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。他默默無聞、甘于奉獻的精神,時時刻刻溫暖著長者的心;他吃苦耐勞、敢于擔當、積極向上的工作作風,贏得了同事尊重和上級的認同。 何成林日常工作視頻
(二)
護理部 黃瑤 座右銘:以感恩之心待人 以平常心做事 以進取心工作 作為一名“白衣天使”,在護理崗位上默默無聞、認真負責,在護士團隊中起到了積極帶頭作用,并擁有較好的帶教能力。對待長者細心耐心,受到長者和家屬及同事的一致好評。 黃瑤日常工作視頻
(三)
市場部 劉偉 座右銘:百善德為本 敬老孝當先 他是南昌豫章家園的“精神小伙”,服務細致并心懷愛和感恩之心。他每天積極熱忱的引導長者及家屬參觀園區(qū)環(huán)境設施,奔波在各大社區(qū)開展宣傳工作,常常一走就是2萬余步。 劉偉日常工作視頻
11月服務之星合影 簡單的事情重復做,重復的事情用心做。把標準刻進工作內(nèi)容里,把質(zhì)量放進工作成果里,獲得認同的背后是不懈的努力和奮進!“服務之星”們在平凡的崗位上表現(xiàn)突出、銳利進取、默默奉獻,他們以更大的愛心、耐心、細心及責任心投入到養(yǎng)老服務事業(yè)中。 眼前有榜樣,腳下有方向。從榜樣身上汲取力量,把感動化為行動,能夠匯聚起共筑“綠康夢”的強大正能量。這是表彰榜樣的目的,也是對標的意義。希望所有的“綠康人”對老人多點尊重與理解,不斷提高服務質(zhì)量,用自身的光和熱去溫暖身邊的每一個人,做長者心中的“小太陽”!
服務之星 有這樣一群人 他們用優(yōu)質(zhì)服務打動著每一位長者 有這樣一群人 他們用技能為長者解決各類問題 有這樣一群人 他們用真誠贏得每一位長者及家屬的信任 他們身著藍綠全套工服 衣服上面 “綠康醫(yī)養(yǎng)”字樣常在人們眼前閃現(xiàn) 他們就是優(yōu)秀的“綠康人” 他們就是這樣可敬可愛可贊的一群人 不論職位高低、角色大小 貢獻著自己的價值 服務長者的同時自己收獲了成長 他們是當之無愧的 服務之星、滿意之星、綠康之星!
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