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述心聲、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)未來(lái)|南昌綠康豫章家園“兩會(huì)一培”順利開(kāi)展
為加強(qiáng)員工之間的合作與交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),總結(jié)探討過(guò)去工作中存在的問(wèn)題和困難,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提升護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造一個(gè)互動(dòng)、和諧、友愛(ài)的工作氛圍,2月21日至23日,南昌綠康豫章家園組織各部門、科室管理者、基層員工代表和全體護(hù)理員,圍繞過(guò)去工作中存在的問(wèn)題和困難、護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量提升及加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)三大主題,組織開(kāi)展了“兩會(huì)一培”學(xué)習(xí)探討。 何為“兩會(huì)一培”?
1、員工溝通茶話會(huì)暨2021年工作動(dòng)員會(huì) 2、護(hù)理員隊(duì)伍組織建設(shè)提升會(huì) 3、護(hù)理員素養(yǎng)及技能系列組合培訓(xùn) 一、暢談心聲 共話未來(lái)
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 2月22日下午,員工溝通茶話會(huì)暨開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)如期召開(kāi),各部門、科室員工立足本職,根據(jù)日常工作中遇到的困難和問(wèn)題敞開(kāi)心扉、暢所欲言、互相“找茬”,氣氛濃烈。大家就日常工作對(duì)接環(huán)節(jié)流程是否合理、制度是否完善并落地實(shí)施、崗位職責(zé)是否履行到位等問(wèn)題進(jìn)行了熱烈探討和踴躍發(fā)言,并提出解決辦法和合理建議,為公司的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策,便于下一步工作的順利開(kāi)展。
院長(zhǎng)孫東總結(jié)發(fā)言 會(huì)上,院長(zhǎng)孫東對(duì)大家過(guò)去的辛勤付出和工作成果表示感謝,并強(qiáng)調(diào)各部門要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、互助聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力和創(chuàng)新力,工作流程形成閉環(huán)。同時(shí)對(duì)各部門提出的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng),將食品質(zhì)量、志愿服務(wù)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問(wèn)題設(shè)為下次會(huì)議重點(diǎn)探討的專題。孫東鼓勵(lì)大家要堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致,動(dòng)員大家手拉手、心連心,共同創(chuàng)造綠康更加精彩輝煌的篇章。 二、強(qiáng)技能 精服務(wù) 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 為讓培訓(xùn)效果達(dá)到全員覆蓋,2月21日至23日,杭州市綠康介護(hù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)王劍秋分批為我園全體護(hù)理員進(jìn)行了《護(hù)理員職業(yè)道德和行為規(guī)范》和《老年人安全管理》等課題培訓(xùn),并開(kāi)展實(shí)操演練。同時(shí)結(jié)合我園實(shí)際情況,組織養(yǎng)老院主任、護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)助理進(jìn)行《如何做好一個(gè)合格的管理者》培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聆聽(tīng),收獲滿滿,反響熱烈,提升了護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、護(hù)理技能水平及管理水平。 三、規(guī)范管理 提質(zhì)培優(yōu)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 俗話說(shuō):“獨(dú)木不成林”,換言之一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)和集體的力量是強(qiáng)大且重要的。2月23日上午,為加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)規(guī)范管理建設(shè),院長(zhǎng)孫東組織養(yǎng)老院主任、護(hù)理院主任、各區(qū)護(hù)士長(zhǎng)和人事部主任,并特邀杭州市綠康介護(hù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)王劍秋列席,召開(kāi)了護(hù)理員隊(duì)伍組織建設(shè)提升會(huì),大家就護(hù)理人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)帶教、人文關(guān)懷和激勵(lì)政策等方面進(jìn)行了深入探討剖析。會(huì)上,孫東強(qiáng)調(diào):“護(hù)理員團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)將作為本年度的重點(diǎn)工作之一,積極鑄造一支高素質(zhì)‘護(hù)理鐵軍’?!彪S后王劍秋就護(hù)理技能培訓(xùn)、職業(yè)道德素養(yǎng)等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要剖析解讀。人事部主任金永強(qiáng)制定分享了護(hù)理員團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度,進(jìn)一步完善了護(hù)理員薪酬體系。 經(jīng)過(guò)此次“兩會(huì)一培”的探討學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,提升了護(hù)理員護(hù)理技能和職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化改善了各項(xiàng)制度及流程,夯實(shí)規(guī)范了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。站在2021年的新戰(zhàn)場(chǎng),南昌綠康豫章家園將以百倍的激情、自信與豪邁,面對(duì)新任務(wù),迎接新挑戰(zhàn)。 |